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Misión
Proporcionar los servicios de agua potable y saneamiento a los habitantes de Ciudad Valles, con la calidad y eficiencia que satisfaga sus necesidades, garantizando la sustentabilidad de los servicios y contribuyendo a la preservación del entorno ecológico.
Visión
Ser el organismo operador de servicios de agua potable, alcantarillado y saneamiento líder a nivel nacional, que se distinga por su efectividad, infraestructura moderna, tecnología de vanguardia, personal competente, autosuficiencia económica y mejora continua de la calidad de sus servicios.
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